Para iniciar este post, lo primero que trataremos es ¿qué es el big data? Bien, la respuesta es la siguiente:
Big Data es un término que describe el gran volumen de datos, tanto estructurados como no estructurados, que inundan las empresas cada día. Siempre hablando de datos digitales. De igual manera, la importancia no radica en el volúmen, si no en el uso que las compañías hacen de esos datos. Big Data, es, si se quiere, una herramienta de gestión que permite recopilar todos los datos que “ingresan a tu empresa” para su posterior análisis, lo que permitirá tomar mejores decisiones y hacer mejores movimientos de negocios estratégicos.
En tiempos no muy lejanos, el big data era sólo cosa de las grandes compañías. En momentos actuales, hay muchas empresas que ofrecen a las pymes el servicio de big data.
Gestionar la información, saber almacenarla e interpretarla, te dará ventaja sobre aquellos que no lo hacen; pondrá a tu negocio en un podio competitivo, que te permitirá superar a tu competencia directa y hablar de negocios a la par de grandes compañías.
Javier Ferrer, CEO de WiTraC, lo ha dejado muy claro en una nota que le hizo Emprendedores.es: “El que tiene el dato, tiene el control. Y todo lo que no se puede medir no se puede mejorar. Tener datos, información, proporciona a las empresas mejores tomas de decisiones, más rápidas, más objetivas, más cuantitativas y rentables, bien porque ahorre costes o aumente ingresos. Gracias a tomar mejores decisiones, mejoras la calidad y el nivel de servicio o reduces incidencias”
La importancia del Big Data se encuentra en la posibilidad que ofrece de encontrar patrones, que ayudarán a predecir el futuro. Así, el big data permitirá:
- Mejorar la solución a problemas que ya tienen respuesta.
- Solucionar problemas que no tienen respuesta.
- Encontrar problemas que no sabías que tenías en tu empresa.
¿El big data, es útil para las pymes?
Creemos que deberías gestionar a través de la big data y ponerlo en práctica lo antes posible, porque recuerda que te proporciona ventaja competitiva.
Para cerrar, podemos decir que la importancia del big data radica en tres simples razones:
- Los datos que se almacenan son siempre nuevos. Esa información te permitirá analizar a tu comprador en tiempo real. Por ejemplo, en una página web, podrás analizar porqué los visitantes del sitio compran, porqué otros no, en dónde hacen más cantidad de clicks, que info o productos que ofreces les interesa más…y un mil etc.
- Una gran parte de la importancia del Big Data, es que se generan análisis automáticos, dado que Big Data son datos digitales. Y ese análisis, transforma la información en nuevos datos, que luego usarás a tu favor para la toma de decisiones.
- Con el Big Data formas el futuro de tu empresa, ya que los análisis predictivos te permiten modelar e influir en ese futuro, al evitar que ocurran ciertos hechos y de esta forma cambiar el curso de las acciones. También te permiten prever las preferencias de las personas y dar recomendaciones basándonos en ellas.
En definitiva, la importancia del big data, radica no sólo en la captura de datos, si no, también en el comportamiento y los pensamientos de las personas, a un nivel de detalle sumamente fino y que es prácticamente en tiempo real.
¡No te quedes atrás! Avanzá tecnológicamente y hacé crecer tu negocio.
